El robo de identidad es una preocupación mundial en aumento. Es un delito que cruza fronteras muy rápidamente y afecta a casi todas las personas en todos los países del mundo. El robo de identidad es un delito que también es muy difícil de procesar y es aún más difícil de resolver una vez que se ha convertido en el objetivo.
Los expertos en viajes y los abogados saben desde hace tiempo que los viajeros corren un riesgo mucho mayor de sufrir un robo de identidad. ¿Por qué? Simplemente porque usted, su identidad y sus cuentas están más expuestos. Lleva consigo documentos de identificación como pasaportes y visados, así como sus tarjetas de crédito y tarjetas bancarias. Si bien los destinos turísticos suelen ser lugares de reunión muy populares para carteristas y ladrones de poca monta, el riesgo de sufrir un robo de identidad también aumenta cada vez que:
- Entregue su tarjeta a alguien y esa persona se marchará.
- Utilice un cajero automático que haya sido manipulado
- Inicie sesión en su banco en una red inalámbrica no segura
- Desliza tu tarjeta en una gasolinera que esté vigilada
- Deje información personal tirada en su habitación de hotel
Hay muchas medidas que un viajero puede tomar para limitar el riesgo de robo de identidad mientras viaja (las enumeraremos en un minuto), pero es importante saber que su proveedor de seguro de viaje también combate el robo de identidad.
Cómo el seguro de viaje combate el robo de identidad
Su proveedor de seguro de viaje no puede evitar que usted sea víctima de un robo de identidad, pero muchos planes de seguro de viaje tienen una cobertura especializada que puede ayudar a mitigar el daño causado por los ladrones de identidad. Los beneficios son únicos porque no implican un reembolso financiero como otras coberturas de seguro de viaje. En cambio, la cobertura contra el robo de identidad adquirida con su plan de seguro de viaje le brinda acceso a servicios que lo ayudan a resolver los problemas que surgen de un robo de identidad.
Así es como funciona:
- Su compañía de seguros de viaje le hará una serie de preguntas para determinar si ha habido una violación de su seguridad personal (a veces es bastante obvio).
- Una vez que se determine que su identidad está comprometida, le ayudarán a ponerse en contacto con la policía local y a obtener los documentos adecuados para presentar un informe ante las agencias de crédito y las instituciones financieras.
- Una vez completado el papeleo, su compañía de seguros de viaje le ayudará a tomar medidas preventivas, como congelar cuentas y cancelar tarjetas, para recuperarse.
- Dependiendo de los términos de su póliza, la compañía también puede hacer seguimiento con los acreedores e instituciones financieras para revisar sus cuentas y asegurarse de que los problemas se hayan resuelto y el daño se haya contenido.
Si hay documentos que deben reemplazarse, le ayudarán a encontrar el lugar donde se puede iniciar ese proceso. Si le han robado el pasaporte, muchos planes de seguro de viaje le reembolsarán el costo (hasta un límite) de emitir uno nuevo.
Cómo saber si te han robado la identidad
Como viajero, es posible que se pregunte cómo sabrá que le han robado su identidad cuando está tan lejos de casa. Algunos ladrones de identidad son pacientes. Pueden esperar un tiempo antes de usar sus cuentas, por lo que no se dará cuenta de que le han robado su identidad hasta que se haya adaptado a su rutina en casa.
Por supuesto, sabrás inmediatamente cuando:
- Recibes una llamada de la compañía de tu tarjeta de crédito preguntándote si vas a comprar pañuelos de seda en la India cuando viajas a Australia.
- Observas que aparecen un montón de cargos que nunca autorizaste en tu cuenta bancaria o cuenta de tarjeta de crédito.
- Pasas tu tarjeta y es rechazada.
- Coges tu billetera y ya no está.
- Coges tu pasaporte y ya no está.
Cualquiera de los anteriores y más son indicadores de que su identidad ha sido comprometida y después de comunicarse con su banco, su próxima llamada telefónica debe ser a sus servicios de asistencia de seguros de viaje .
Limite el riesgo de robo de identidad mientras viaja
Los viajeros pueden limitar el riesgo de robo de identidad siguiendo algunas reglas simples cada vez que viajan:
- Informa a tu compañía de tarjeta de crédito sobre tus planes de viaje, incluido el lugar al que vas. De esta manera, si aparece un cargo inusual, sabrán que deben comunicarse contigo.
- No haga una copia de sus tarjetas de crédito, pero tenga un sistema para registrar de forma segura los números de cuenta en caso de que sean robadas.
- Proteja su hogar y su correo mientras está fuera. A los ladrones les encantan las casas vacías y los buzones llenos: son presa fácil para obtener información de identidad.
- Elimina de tu billetera todas las tarjetas innecesarias y toda la información personal que no necesitarás, como tu tarjeta de seguridad social (de todos modos, esta nunca debería estar en tu billetera).
- Proteja su computadora personal y utilice únicamente redes inalámbricas seguras para ver sus cuentas personales.
- Tenga cuidado al utilizar cajeros automáticos que no estén asociados a un banco o que se encuentren en un lugar extraño: es posible que tengan instalado un skimmer o una cámara que esté grabando su PIN.
- Revise sus cuentas para detectar actividades sospechosas mientras viaja. Si bien su banco puede estar vigilándolo, es una buena idea que usted también esté atento a las cosas.
- Congela tu crédito si vas a viajar durante un período prolongado. Esto garantiza que no se puedan abrir nuevas cuentas utilizando tu identidad.
- Proteja su teléfono inteligente con una contraseña, especialmente si lo usa para más que solo llamadas telefónicas.
Algunos viajeros llevan una billetera falsa para limitar las pérdidas en caso de que les roben. Consulta nuestros consejos para evitar a los carteristas cuando viajes para obtener más información.
Limite su riesgo cuando regrese
Como mencionamos antes, algunos ladrones son pacientes y esperan antes de intentar acceder a tus cuentas cuando es menos probable que estés prestando atención.
- Supervise sus cuentas después de regresar para ver si aparecen cargos sospechosos.
- Cambie sus contraseñas y PIN cuando regrese en caso de que hayan sido registrados.
Algunos ladrones utilizan deliberadamente tu información en situaciones en las que pueden hacerlo en papel, de modo que el rastro digital aparece lentamente. Por eso es buena idea vigilar tus cuentas durante algunas semanas después de cualquier viaje.
Consulte una revisión completa de la cobertura contra robo de identidad para obtener más información, incluida una lista de planes con beneficios contra robo de identidad.
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