Ya sea que viaje por negocios, por placer o en familia, su equipaje puede pasar por muchas manos: trabajadores de aerolíneas, taxistas, personal de hoteles y más. Incluso si la aerolínea logra que su equipaje llegue sin problemas, aún pueden robarlo después de su llegada: del maletero de un taxi, de la parte trasera de un autobús o incluso de su habitación de hotel.
A nadie le gusta tener que lidiar con la pérdida o el robo de equipaje o con el robo de objetos de su equipaje, pero el proceso de hacer un informe exhaustivo es más fácil si hace una foto del contenido que pretende meter en su maleta antes de cargarla. Le recomendamos que siga los siguientes pasos:
- Coloca todo lo que meterás en cada maleta sobre la cama o el suelo.
- Tome una fotografía de la maleta o bolso ( la cobertura del seguro de equipaje de viaje también reemplazará el bolso).
- Toma algunas fotografías de los artículos que empacarás desde diferentes ángulos o, mejor aún, haz una grabación de video rápida, hablando mientras llevas los artículos, “dos pares de jeans, un par de botas de montaña”, etc.
- Guarda esas fotos o vídeos en un lugar donde puedas acceder a ellos durante tu viaje.
Si aparece algo dañado o faltante, tendrá algo concreto para mostrarle al asistente en el mostrador de reclamos o una imagen para ayudar a refrescar su memoria mientras completa los formularios de reclamo de la aerolínea o el informe policial (dependiendo de las circunstancias).
Utilice su dispositivo móvil
Hoy en día, muchos viajeros llevan consigo varios dispositivos electrónicos adecuados para tomar fotografías o grabar vídeos del contenido de su equipaje. Considere utilizar la cámara de su teléfono móvil para tomar fotografías si va a llevarlo en el viaje, o utilice otros dispositivos móviles (incluso la cámara digital que lleva consigo) para llevar la fotografía o el vídeo.
Considere imprimir una copia
También puede utilizar su cámara digital e imprimir una copia del contenido (¡haga dos copias!). De esa manera, puede entregarle una al representante de la aerolínea o al oficial de policía para respaldar su afirmación. Como hemos recomendado antes, necesitará dos copias: una para ellos y otra para usted.
Si viaja al extranjero, guarde estos documentos junto con las dos copias de la página de identificación de su pasaporte .
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