¿Qué pasa si tengo una emergencia médica mientras viajo?

Si ocurre una emergencia médica durante su viaje:

1. Busque atención médica . En caso de una emergencia que ponga en peligro la vida, comuníquese primero con las autoridades de emergencia locales para recibir asistencia médica.
2. Llame a su proveedor de seguros de viaje lo antes posible para informarle de la situación y solicitarle orientación. Puede encontrar los números de contacto en la documentación de su póliza de seguro de viaje.
3. Conserve toda la documentación , recibos y declaraciones médicas para respaldar su reclamo más adelante.

Por qué es importante llamar a su proveedor

Llamar a su proveedor de seguro de viaje lo antes posible ante cualquier emergencia médica garantiza:

1. La compañía de seguros de viaje conoce su situación y puede iniciar procedimientos para ayudarlo, incluyendo localizar un médico , garantizar el pago (si ese es un beneficio del plan) y contactar a familiares, amigos e incluso a su médico en casa, según sea necesario.
2. No habrá sorpresas cuando llegue el momento de presentar una reclamación más adelante, especialmente si sigue los consejos de los servicios de asistencia y conserva todos los documentos. Anotar los nombres de los médicos, las fechas de los tratamientos y la dirección del centro también puede resultar útil más adelante.

El proveedor de asistencia consultará con el médico tratante y le brindará la asistencia que considere necesaria en su situación.

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